Concorso RIPAM Assistente Amministrativo: guida alla prova

Il concorso RIPAM per Assistente Amministrativo si decide in una sola prova scritta: 40 quesiti in 60 minuti. In questa guida trovi come è fatta la prova, come si calcola il punteggio, quando conviene rispondere e come organizzare lo studio, materia per materia.

Che cos'è il concorso RIPAM

RIPAM (Riqualificazione delle Pubbliche Amministrazioni) è la Commissione che organizza i concorsi unici per l'assunzione di personale nelle amministrazioni centrali dello Stato, con il supporto tecnico di Formez PA. I bandi vengono pubblicati sul portale inPA e in Gazzetta Ufficiale: un unico concorso può mettere a bando migliaia di posti in diverse amministrazioni.

Il profilo di Assistente Amministrativo (area degli assistenti, codice AMM) si occupa delle attività amministrative di un ufficio pubblico: istruttoria delle pratiche, atti, rapporti con i cittadini. Per accedere di norma basta il diploma di scuola secondaria superiore.

Com'è fatta la prova

La prova scritta è un test a risposta multipla svolto con strumenti informatici: 40 quesiti in 60 minuti, ciascuno con quattro opzioni di risposta.

Il punteggio massimo è 30 punti e la prova si supera con almeno 21/30. Puoi rispondere a tutti i 40 quesiti: il "30" è il punteggio massimo, non un limite di risposte.

Come si calcola il punteggio

Nei 25 quesiti sulle materie e nei 7 di logica:

Negli 8 quesiti situazionali il punteggio è graduato e senza penalità:

Un esempio. Su 32 quesiti di materie e logica ne indovini 24, ne sbagli 4 e ne lasci 4 senza risposta: 24 × 0,75 − 4 × 0,25 = 17 punti. Nei situazionali scegli 6 volte la risposta più efficace e 2 volte quella neutra: 6 × 0,75 + 2 × 0,375 = 5,25 punti. Totale: 22,25/30, sopra la soglia.

Quando conviene rispondere

Con la penalità di −0,25, tirare a indovinare tra quattro opzioni ha un valore atteso nullo: in media una risposta a caso non fa né guadagnare né perdere punti. Le cose cambiano appena riesci a escludere un'opzione sicuramente sbagliata: scegliendo tra le tre rimaste, il valore atteso diventa positivo (+0,08 punti per quesito). La regola pratica:

• se non sai nulla, puoi lasciare in bianco senza perdere niente;
• se riesci a escludere almeno un'opzione, conviene rispondere;
• nei situazionali rispondi sempre: non c'è penalità e anche la risposta neutra vale punti.

Allenarsi con lo stesso punteggio della prova aiuta a prendere queste decisioni in automatico, senza perdere tempo il giorno dell'esame.

Le materie da studiare

Futuro Statale copre le materie del profilo amministrativo. Per ciascuna trovi gli argomenti principali e alcune domande di esempio con la spiegazione:

• Procedimento amministrativo (L. 241/1990)
• Ordinamento delle amministrazioni (Costituzione e TUEL)
• Pubblico impiego (D.Lgs. 165/2001)
• Contratti pubblici (D.Lgs. 36/2023)
• Contabilità di Stato (L. 196/2009)
• Amministrazione digitale (CAD)
• Protezione dei dati personali (GDPR)
• Reati contro la pubblica amministrazione
• Diritto dell'Unione europea
• Logica, inglese e informatica di base

I quesiti situazionali

I quesiti situazionali descrivono una situazione di lavoro (un cittadino in difficoltà, un collega che non rispetta una procedura, una scadenza che si sovrappone a un'altra) e propongono quattro comportamenti. Non si cerca una risposta "giusta" in senso giuridico, ma la più efficace per l'organizzazione e coerente con i valori del servizio pubblico: imparzialità, integrità, rispetto delle procedure e attenzione al cittadino.

Il riferimento è il codice di comportamento dei dipendenti pubblici (D.P.R. 62/2013). Una buona strategia è chiedersi quale comportamento risolve il problema nel rispetto delle regole, senza scorciatoie e senza scaricare la responsabilità su altri.

Come prepararsi: un metodo in cinque passi

1. Parti dalle materie che pesano di più. I 25 quesiti sulle materie valgono la parte più grande del punteggio: dai la priorità al procedimento amministrativo, al pubblico impiego e ai contratti pubblici.
2. Studia sulla norma e allenati subito. Dopo ogni argomento rispondi a qualche domanda: ricordare un articolo è più facile se lo hai già "usato".
3. Rivedi ogni errore. Leggi la spiegazione, vai all'articolo citato e chiediti perché le altre opzioni sono sbagliate: è così che non si ripete lo stesso errore.
4. Fai logica ogni giorno. Bastano pochi quesiti al giorno: con l'allenamento i tempi di risposta si accorciano molto.
5. Simula la prova a tempo. Abituati a gestire 60 minuti e la penalità: decidi in anticipo quando rispondere e quando lasciare in bianco.

Dopo la prova scritta

Chi supera la prova scritta può ottenere un punteggio aggiuntivo per i titoli, secondo quanto previsto dal bando, e viene inserito nella graduatoria del profilo per cui ha concorso. Controlla nel bando quali titoli sono valutati e come presentarli.

Fonti e aggiornamenti

Le informazioni di questa guida si basano sul bando del concorso unico RIPAM per assistenti (profilo amministrativo). Le regole possono cambiare da un'edizione all'altra: verifica sempre il bando ufficiale pubblicato su inPA e in Gazzetta Ufficiale. Futuro Statale è un servizio indipendente, non affiliato alla Commissione RIPAM né a Formez PA.